72.685
B

Berdasarkan hasil survey yang dilakukan maka di dapat hasilnya :

  • Nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 72.685
  • Nilai sebesar 72.685 menunjukan nilai mutu B (Baik)
Nilai Persepsi Nilai Interval Nilai Interval Konversi Mutu Pelayanan Kinerja Unit Pelayanan
1 1.00 - 2.5996 00.00 - 43.75 D Tidak baik
2 2.60 - 3.064 43.76 - 62.50 C Kurang baik
3 3.0644 - 3.532 62.51 - 81.24 B Baik
4 3.5324 - 4.00 81.25 - 100.00 A Sangat baik